ARTIKEL 1 | TOEPASSELIJKHEID

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle mondelinge en schriftelijke overeenkomsten en offertes van Pure Emerald Coaching, evenals alle bijbehorende handelingen van voorbereidende en uitvoerende aard.

ARTIKEL 2 | BEDRIJFSOMSCHRIJVING

Pure Emerald Coaching richt zich op coaching en begeleiding binnen het werkveld van persoonlijke ontwikkeling. Pure Emerald Coaching is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 95905448.

ARTIKEL 3 | DEFINITIES

• Opdrachtnemer: Pure Emerald Coaching.

• Opdrachtgever: De klant die gebruik maakt van de diensten van Pure Emerald Coaching.

• Overeenkomst: Alle afspraken tussen opdrachtgever en opdrachtnemer over de te leveren diensten. Deze worden schriftelijk bevestigd na een intakegesprek.

ARTIKEL 4 | UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST

Opdrachtnemer voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit en heeft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting. Opdrachtgever dient tijdig alle noodzakelijke informatie aan te leveren voor een goede uitvoering van de overeenkomst.

ARTIKEL 5 | PRIJZEN EN OFFERTES

Alle offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend en geldig tot 30 dagen na uitgifte. Een overeenkomst komt tot stand zodra de door opdrachtgever getekende offerte of contract door opdrachtnemer is ontvangen en geaccepteerd, of per e-mail is bevestigd.

ARTIKEL 6 | BETALINGSVOORWAARDEN

Facturatie vindt plaats zoals aangegeven in de offerte. Betaling dient te geschieden op IBAN NL08RABO 0388 819464 ten name van Evelyn Koning. De betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum. Bij niet tijdige betaling is de opdrachtgever wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.

ARTIKEL 7 | DUUR EN BEËINDIGING

Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde beëindigen of verlengen. Beëindiging laat financiële verplichtingen onverlet.

ARTIKEL 8 | GEHEIMHOUDING

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alles wat besproken wordt tijdens coaching sessies. Indien er sprake is van een dreigend gevaar voor de cliënt of derden, behoudt opdrachtnemer zich het recht voor de geheimhouding te doorbreken en de bevoegde instanties in te lichten.

ARTIKEL 9 | AANSPRAKELIJKHEID

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade als gevolg van de verleende diensten. De aansprakelijkheid is beperkt tot de factuurwaarde van de opdracht, met een maximum van het bedrag dat over de laatste zes maanden is gefactureerd.

ARTIKEL 10 | KLACHTENPROCEDURE

Klachten over de dienstverlening dienen binnen 14 dagen na ontstaan schriftelijk gemeld te worden. Pure Emerald Coaching zal in overleg met opdrachtgever zoeken naar een passende oplossing. Bij een onderbouwde klacht kan eventueel een restitutie van het nog niet gebruikte bedrag plaatsvinden.

VRAGEN?

Voor vragen over deze algemene voorwaarden, neem gerust contact op via de contactgegevens op onze website.